Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop babyonlinedress.de. Mit der Bestellung erkennen Sie diese Bedingungen an.

2. Vertragspartner und Kontakt

Betreiber: babyonlinedress.de
E-Mail: service@babyonlinedress.de
Kontaktformular: Kontaktseite

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen" geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen.

4. Preise und Versandkosten

Alle Preise sind in Euro (EUR) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir Versandkosten, die vor Abschluss der Bestellung angezeigt werden.

5. Zahlungsbedingungen

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
PayPal
Skrill
Apple Pay
Google Pay

Die Zahlung ist sofort bei Bestellung fällig.

6. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 15-22 Werktage für Standardartikel. Bei maßgefertigten Kleidern kann die Lieferzeit 4-6 Wochen betragen. Die genaue Lieferzeit wird in der Produktbeschreibung angegeben.

7. Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Wichtig: Maßgefertigte Artikel sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, da sie speziell nach Ihren Angaben angefertigt werden.

8. Rückgabe und Rückerstattung

8.1 Rückgabebedingungen

Sie können ungetragene und unbeschädigte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Die Artikel müssen sich im Originalzustand befinden, mit allen Etiketten und in der Originalverpackung.

8.2 Ausschlüsse

Folgende Artikel können nicht zurückgegeben werden:

Maßgefertigte Brautkleider und Abendkleider
Artikel mit individuellen Anpassungen oder Änderungen
Unterwäsche und Accessoires aus hygienischen Gründen
Reduzierte Sale-Artikel (sofern nicht anders angegeben)

8.3 Rückgabeprozess

Um eine Rücksendung zu veranlassen:

Kontaktieren Sie uns per E-Mail an service@babyonlinedress.de mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund der Rücksendung
Warten Sie auf unsere Rücksendebestätigung mit Anweisungen
Senden Sie den Artikel sorgfältig verpackt zurück
Bewahren Sie den Versandnachweis auf

8.4 Rücksendekosten

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, die Ware ist fehlerhaft oder es wurde ein falscher Artikel geliefert.

8.5 Rückerstattung

Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 7-14 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Versandkosten werden nicht erstattet, außer bei fehlerhafter Ware.

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter service@babyonlinedress.de.

10. Haftung

Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

11. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

12. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

13. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: November 2025